プラネックスホーム > サービス内容 > 総合パソコンサポート
総合パソコンサポート PC support
パソコンは現在、一般家庭から企業まで幅広く活用され、社会的に必要不可欠なものとなりつつあります。そのような中、プラネックスでは安心してご利用いただけるパソコンサポートをご提案しております。
北海道札幌市を中心に、パソコンの出張トラブルサポート・操作説明・メンテナンス・インターネット接続設定など、パソコン全般に関するサポートを承っております。
パソコンに関することなら、プラネックスにお気軽にお申し込みください。
総合パソコンサポート ・ サービス詳細
PC support service
- 総合パソコンサーポートのご請求金額は、出張料金と作業料金の合計となります。
- 作業料金はパソコン1台あたりの金額になります。
- 金額は消費税込みの総額を表示しております。
- 法人の方は銀行振込も可能です。（振込手数料はご負担願います）
出張料金 総合パソコンサポート
基本出張料金
- 北海道札幌市、江別市、北広島市、恵庭市、千歳市、石狩市、当別市までは、下記基本出張料金でサポート対応いたします。また、上記地域以外の出張料金に関しましては別途ご相談となります。
基本出張料金 5,000 円
インターネット接続設定 総合パソコンサポート
インターネット設定・BBルータ設定
- モデム・BBルータを取り付け、お客様のパソコンにインターネット・電子メール設定を行い、動作確認試験を行います。
作業料金 4,800 円
ウィルス対策・駆除 総合パソコンサポート
ウィルス感染診断・検索・駆除
- パソコンがウィルスやスパイウェアに感染しているか診断し駆除します。感染状況やウィルスの種類により駆除が困難な場合は、リカバリー対応となります。
- パソコンにウィルス対策ソフトがインストールされていない場合は、別途ソフトインストール作業が追加になります。
作業料金 10,800 円
不正アクセス対策 総合パソコンサポート
セキュリティ対策ソフトインストール・設定
- パソコンにセキュリティ対策ソフトをインストールし設定を行います。
- お客様がセキュリティ対策ソフトをお持ちでない場合は、NTT東日本が提供するフレッツウィルスクリアをお奨めしております。
作業料金 4,800 円
操作説明 総合パソコンサポート
基本的な操作説明
- お客様のパソコンにてインターネット、メール、ウィルス対策、オフィスソフト等の操作説明をおこないます。
- 1時間毎の料金となります。
作業料金 4,800 円
パソコントラブルサポート 総合パソコンサポート
トラブル診断・解決
- パソコンの不具合の切分けを実施した後に、不安定要素などを取り除きます。
- 30分毎の作業料金となります。
作業料金 2,580 円
データバックアップ 総合パソコンサポート
メール・マイドキュメント・お気に入りのデータを移行
- 旧パソコンのデータをバックアップした後に、新パソコンへデータ移行します。
- CD1枚(700MB)までのデータ容量とします。
作業料金 2,800 円
データバックアップ追加
- バックアップするデータ容量がCD1枚(700MB)以上の場合に、追加料金として適用します。
- 700MB以上からで1GB以降毎の料金になります。
作業料金 2,800 円 ／ 1GB毎
データ消去・PC廃棄サービス 総合パソコンサポート
ハードディスク内データ消去
- 専用ソフトを使用してハードディスク内データを消去した後、ハードディスクを物理的に破壊します。その後、産業廃棄物処理業者に引き渡します。
作業料金 4,800 円
